Новое лицо страницы проекта
Наш Чина (руководитель продукта) тут недавно замерил и вау — 320 человек еженедельно пользуются нашей системой. И знаете что? 98% (девяносто восемь, Карл!) из них — девушки.
Мы давно заметили, что нас окружают сплошь красивые девушки, а тут получили подтверждение. И вот тут мы задумались: надо ж соответствовать аудитории! И решили отнести нашу систему к косметологу. Вот он:
Самая часто посещаемая страница HR Messenger — это страница управления результатами бота. Страница проекта, по нашему. Так вот, мы посчитали и пришли к страшным результатам. Даже не хочется говорить.
Мы заставляли пользователя каждый раз совершать лишних 5-10 кликов мышкой. Наших хрупких пользователей — и заставлять делать ТАКОЕ! Чтобы прочувствовать глубину проблемы — представьте, что перед каждым действием в жизни вы бы считали до 5, а потом делали. Раз-два-три-четыре-пять, взял зубную щетку. Раз-два-три-четыре-пять — выдавил пасту. И так далее.
А Кирилл (и наш IT спецназ) сделал, чтобы можно было взять зубную щетку сразу. И начать уже чистить зубы (то есть, получать тепленьких кандидатов).
Вот такая красота получилась:
Что тут классного:
- 0 кликов, чтобы увидеть тех, с кем бот закончил (раньше было 4 клика!)
- 1 клик, чтобы скачать отчет (раньше было 3 клика)
- 0 кликов, чтобы посмотреть свежедобавленных (раньше было 4 клика)
- Убрали с поверхности 8 редко используемых функций
- Страница начала загружаться в 3 раза быстрее
И наши пользовательницы сказали, что это лучшее, что они видели в жизни. А 320 человек не могут ошибаться. В общем, рекомендуем косметолога.
Вжух и WhatsApp стал Телеграмом
Как такое возможно, спросите вы. А мы спросим вас — а что такого в Телеграме, чтобы хотеть стать им? Вообще-то, много чего, но есть одно важное — это кнопочки. В Телеграме они были всегда, а в Фейсбуке (который владеет WhatsApp) как-то не додумались сначала. А потом они как поняли. В общем, летом WhatsApp анонсировал кнопочки. Вот такие:
А так как мы самый лучший чат-бот в WhatsApp, мы быстро сделали, чтобы у наших клиентов появились эти кнопочки. И не красоты ради! Вы знаете, мы тут посчитали, и увидели, что кнопочки увеличивают процент ответов на 20%. То есть вжух — и у клиентов на 20% больше результата. Конкуренты нервно курят в сторонке, а мы продолжаем гордо нести знамя самого эффективного HR бота в России!