HR Messenger и Авито Работа: как интеграция позволяет мгновенно обрабатывать отклики на вакансии в чате и по звонку

Айгуль Мустафина, автор блога HR Messenger
Мгновенная обработка откликов на вакансии в чате и по звонку: интеграция чат-ботов HR Messenger с Авито Работой

С каждым годом мгновенная обработка откликов с работных сайтов становится всё важнее — для 95% соискателей важно видеть статус отклика, а 58% кандидатов хотят получить обратную связь хотя бы в первую неделю (а лучше, конечно, в тот же день). Чтобы соответствовать ожиданиям кандидатов и удерживать их внимание, многие наши клиенты используют интеграцию с Авито Работой. 

В статье расскажем, как интеграция позволяет упрощать работу рекрутеров, ускоряя обработку откликов, и как ей пользоваться. 

Зачем нужна интеграция с Авито Работой

Интеграция позволяет снять нагрузку с рекрутеров и колл-центра. Если без автоматизации рекрутерам нужно постоянно мониторить отклики с Авито Работы, чтобы написать кандидату, пока тот на сайте, то с интеграцией бот автоматически обработает отклики в любое время суток, соберёт данные и доставит рекрутерам только релевантных соискателей.

Цитата: Жанар Танатарова, клиентский менеджер HR Messenger

Интеграция позволяет полностью автоматизировать этот процесс: откликаясь, кандидаты будут попадать в чат-бота, который задаст все нужные вопросы и перенесет данные в АТS. Это особенно ценно если у вас большой трафик — благодаря такой цепочке вы сможете доводить кандидатов до конца воронки, не тратя много времени на рутину.

Цитата: Камилла Ерденова, клиентский менеджер HR Messenger

Как это работает:

Обработка откликов без интеграции чат-ботов с Авито Работой и с интеграцией

Если же ваши кандидаты любят звонки, то вы можете подключить голосового ассистента, который будет отвечать на звонки с Авито Работы и перенаправлять кандидатов в чат с ботом. Как это работает:

Обработка откликов с помощью голосового ассистента

—> Читать кейс «Вкусно — и точка» о том, как голосовой ассистент успешно обрабатывает звонки кандидатов

В чем преимущества интеграции с Авито Работой?

1. Рекрутерам не нужно тратить время на ручной перенос данных

Система всё сделает сама. При отклике кандидата данные автоматически попадут в бота, тот их обработает, передаст ответы в ATS-систему и перенесет кандидата на соответствующий статус. 

2. Мгновенный ответ кандидатам

Зачастую кандидаты не помнят об отклике уже через час после того, как отправили его. Бот же автоматически отправит ответ и даст знать, что компания начала работу с соискателем, или даже сам проведёт опрос и пригласит на собеседование.

3. Исключение вероятности ошибок

Какими бы ответственными ни были ваши сотрудники, нельзя отменять человеческий фактор. Интеграция нивелирует риски того, что данные какого-то кандидата не перенесут в ATS-систему, забудут напомнить о собеседовании и так далее.

4. Возможность выгрузить отчет по воронке и понять, где есть проблемные места

Например, вы сможете понять, на каком этапе кандидаты пропадают и где нужно дополнительное взаимодействие. А если вы привлекаете кандидатов на нескольких работных сайтах одновременно, интеграция упростит взаимодействие: все данные будут храниться в личном кабинете HR Messenger или в вашей ATS-системе. 

Подключайте интеграцию моментально

Для подключения интеграции с Авито Работой не нужен разработчик — она подключается в несколько кликов и активируется у всех пользователей вашей компании.

Интеграцию с Авито Работой можно активировать за считанные минуты
Интеграцию с Авито Работой можно активировать за считанные минуты

 

Цитата: Индира Оспанова, клиентский менеджер HR Messenger

К одному чат-боту можно привязать неограниченное количество вакансий в Авито Работе. Не нужно создавать ботов на каждую вакансию — это экономит время и упрощает анализ результатов.  

Ускоряйте первичный подбор с помощью интеграций

Интеграция позволит быстрее возвращаться к кандидатам с обратной связью и ускорять закрытие вакансий. Напишите нам, чтобы запустить автоматизированную обработку откликов на Авито Работе — мы с радостью поможем!