Мгновенная обработка откликов: как работает интеграция HR Messenger с HeadHunter

Айгуль Мустафина, автор блога HR Messenger
Мгновенная обработка откликов: как работает интеграция HR Messenger с HeadHunter

По данным Авито работы, рынок труда в России был и остается рынком кандидата. Дефицит кадров с каждым годом усиливается всё больше — в основе него лежит демографическая яма, свой вклад внесла и пандемия. Один из способов не терять соискателей — связываться с ними быстрее, чем их внимание перехватят конкуренты.   

Интеграция чат-ботов HR Messenger на джоб-бордах помогает быстро обрабатывать отклики — они попадают напрямую к боту, а тот моментально отвечает и собирает все нужные данные и приглашает на встречу, что упрощает и ускоряет работу с кандидатами. В статье рассказываем про возможности интеграции на примере HeadHunter.

Зачем нужна интеграция с HeadHunter

Работая вручную, рекрутеры должны прозванивать всех откликнувшихся кандидатов, проставлять статусы и вносить данные — на всё это уходит много времени, такая рутина может занимать до 70% рекрутера. Кроме того, повышается и вероятность ошибки: сотрудник может перепутать данные, забыть кому-то ответить и так далее. 

Цитата: Жанар Танатарова, клиентский менеджер

Интеграция позволяет сделать процесс обработки откликов бесшовным для кандидатов и рекрутеров. Кроме того, она снимает с сотрудников множество задач: обработка откликов, обзвон, проставление статусов, обработка недозвонов, перенос данных и так далее. 

Как работает чат-бот с интеграцией с HeadHunter и без:

Обработка откликов без интеграции чат-ботов с HeadHunter и с интеграцией

Есть и другая особенность работы на HeadHunter — индекс вежливости. Если работодатель быстро реагирует на отклики, индекс повышается, а это положительно влияет на позицию вакансии в поисковой выдаче платформы. Бот помогает рекрутерам и с этим:

Цитата: Иван Пустовойт, аккаунт-директор

Какие еще преимущества даёт интеграция:

  • Рекрутеры связываются только с релевантными кандидатами, а не со всеми подряд;
  • Боты могут собрать отчет по прохождению кандидатов по воронке;
  • Кандидаты моментально получают обратную связь и не уходят к конкурентам по рынку;
  • Рекрутеры могут работать только в окне ATS-системы или HeadHunter, а не переключаться между ними.

Интеграция подключается быстро и сразу на всю компанию

Интеграция с HeadHunter подключается в три клика и автоматически начинает работать на всех учетных записях компании — для настройки не потребуется ресурс разработчиков, сделать всё можно буквально за один звонок с вашим клиентским менеджером. 

Интеграцию с HeadHunter можно подключить за считанные минуты
Интеграцию с HeadHunter можно подключить за считанные минуты

Вы можете подключить одного бота к нескольким вакансиям на HeadHunter — так кандидаты, откликнувшиеся на них, будут проходить один и тот же сценарий, а вам не нужно будет создавать отдельного бота для каждой позиции. При этом не потеряется персонализация: бот будет писать название и условия именно по выбранной вами вакансии.

Интеграция позволяет закрывать вакансии быстрее и эффективнее

В 2025 году кандидаты будут еще больше ценить быструю обратную связь от работодателей. Интеграция HR Messenger помогает моментально передавать данные о соискателях, начинать диалог и автоматически записывать их на интервью с рекрутером на удобное для них время. А если вам нужна помощь с запуском чат-ботов — вы смело можете обратиться к нам.