HR Messenger запускает новый канал коммуникации с кандидатами в дополнение к WhatsApp, Telegram, Web Chat — «ВКонтакте». Сегодня расскажем, как работают чат-боты в одной из самых популярных российских социальных сетей и что это даёт вам.
Преимущества запуска чат-ботов во «ВКонтакте»
«ВКонтакте» — одна из крупнейших социальных сетей в России. На 2024 год ей пользуется 90,4% посетителей Рунета*, а 45% от всех россиян пользуются соцсетью ежедневно**. О чём это говорит? О том, что с высокой долей вероятности во «ВКонтакте» получится связаться с кандидатом: он увидит ваше сообщение и сможет ответить.
Ещё одно преимущество: «ВКонтакте» — российская социальная сеть, что страхует её от возможных блокировок. Кроме того, многие государственные компании официально могут использовать лишь эту соцсеть, поэтому возможность автоматизации общения там существенно облегчает работу.
Если же говорить о «ВКонтакте» с технической стороны, то стоит выделить ещё один плюс: соцсеть позволяет первым начать диалог с соискателем, например, при обработке базы, или же автоматически отправить сообщение кандидату при отклике на вакансию.
Как работает общение с кандидатами через «ВКонтакте»
Отличительная особенность канала «ВКонтакте» — общение с кандидатом происходит через сообщество. Как и в WhatsApp, Telegram и WebChat, канал, через который вы пишете кандидату во «ВКонтакте», можно забрендировать, чтобы кандидаты видели, с какой компанией они разговаривают. Подключение канала «ВКонтакте», как и всех остальных, абсолютно бесплатно, если вы используете чат-ботов HR Messenger.
Интерфейс чат-ботов во «ВКонтакте» привычен для тех, кто использует ботов в других каналах и мессенджерах: вы можете выбирать и настраивать списки, добавлять кнопки и т.д.
Расширяйте каналы коммуникации с кандидатами с HR Messenger
«ВКонтакте» — дополнительный канал общения, в котором части ваших кандидатов общение может быть более привычным, чем в других месенджерах. У «ВКонтакте» простой интерфейс, поэтому он удобен и понятен в использовании. Совсем скоро мы планируем добавить новую возможность — использовать «ВКонтакте» для обработки входящего трафика, например, с QR-кода или прямой ссылки — следите за нашими обновлениями!
*https://www.byyd.me/ru/blog/2024/02/digital-2024-datareportal/